Términos de servicio
Términos de Servicio
Última actualización: 14 de julio de 2026
Quiénes Somos
Kovosis ("Kovosis," "nosotros," "nos," o "nuestro") opera el sitio web www.kovosis.com (el "Sitio").
Ofrecemos productos de comercio electrónico y servicios relacionados. Estos Términos de El Servicio explica los términos y condiciones que rigen su acceso y uso de nuestro Sitio, servicios y productos.
Aceptación de Términos
Al visitar nuestro Sitio, crear una cuenta, realizar un pedido o de otro modo al usar nuestros servicios, acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio y todas las leyes y regulaciones aplicables.
Si no está de acuerdo con estos Términos de Servicio, no debe acceder ni usar nuestro Sitio.
Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio publicando actualizaciones en esta página. Su uso continuado del Sitio después de que se publiquen los cambios constituye su aceptación de esos cambios.
Términos de la Tienda en Línea
Al aceptar estos Términos de Servicio, confirma que tiene al menos la mayoría de edad en su estado, provincia o país de residencia, o que haya dado su consentimiento para cualquier menor dependiente bajo su cuidado para usar este Sitio.
No puede usar nuestros productos o servicios para ningún propósito ilegal o no autorizado. propósito. No debe violar ninguna ley aplicable en su jurisdicción, incluyendo leyes de derechos de autor y propiedad intelectual.
No debe transmitir virus, malware, gusanos o cualquier código que pueda dañar o interrumpir la operación del Sitio o servicios.
Licencia para Usar Nuestro Sitio
Sujeto a su cumplimiento con estos Términos de Servicio, Kovosis concede le otorga una licencia limitada, revocable, no exclusiva y no transferible para acceder y usar el Sitio para fines personales y legales de compra.
Esta licencia no le permite reproducir, distribuir, modificar, vender, explotar comercialmente, ingeniería inversa o crear obras derivadas de cualquier parte del Sitio sin nuestro permiso previo por escrito.
Definiciones
- Empresa: Kovosis, incluyendo referencias a "nosotros," "nos," y "nuestro."
- Cliente: Una persona u organización que accede a nuestro Sitio, crea una cuenta, realiza un pedido o utiliza nuestros servicios.
- Dispositivo: Cualquier dispositivo conectado a internet, incluyendo un computadora, teléfono inteligente o tableta, usados para acceder a nuestro Sitio.
- Productos: Artículos anunciados, ofrecidos o vendidos a través de el sitio web de Kovosis.
- Servicio: El sitio web, la funcionalidad de compra en línea, soporte al cliente y servicios relacionados proporcionados por Kovosis.
- Sitio: www.kovosis.com.
- Servicio de Terceros: Un servicio proporcionado por otro empresa, incluidos los procesadores de pagos, transportistas de envíos, análisis proveedores, plataformas publicitarias y proveedores de tecnología.
- Usted: La persona física o jurídica que accede o usa el Sitio.
Condiciones generales
Nos reservamos el derecho de negar el servicio a cualquier persona por una razón legal en en cualquier momento.
Usted entiende que la información que envía, excluyendo la información de la tarjeta de pago, información, puede ser transferida a través de diferentes redes y adaptada a cumplir con los requisitos técnicos. La información de la tarjeta de pago se cifra durante transmisión a través de procesadores de pago compatibles.
Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Sitio, productos, servicios o contenido del sitio web sin nuestro permiso escrito expreso.
Responsabilidades del usuario
Al usar nuestro Sitio, usted acepta:
- Proporcionar información precisa, actual y completa al crear una cuenta o al realizar un pedido.
- Mantener seguras las credenciales y la contraseña de su cuenta.
- Actualizar su información de facturación, entrega y contacto cuando sea necesario.
- Notificarnos rápidamente si cree que su cuenta ha sido accedida sin autorización.
- Aceptar la responsabilidad por actividades realizadas a través de su cuenta.
- Usar el Sitio solo para fines legales.
Usted acepta no:
- Usar el Sitio o su contenido para fines ilegales, fraudulentos, abusivos o actividad engañosa.
- Intentar obtener acceso no autorizado al Sitio, a la cuenta de otro cliente cuenta o cualquier sistema conectado.
- Interferir con la seguridad, funcionalidad u operación del Sitio.
- Recopilar o rastrear la información personal de otros usuarios sin autorización legal. autorización.
- Subir o transmitir código malicioso, virus o tecnología dañina.
- Copiar, extraer, reproducir o explotar comercialmente el contenido del Sitio sin permiso.
- Eliminar u ocultar avisos de derechos de autor, marcas comerciales u otros avisos de propiedad.
Información del producto
Hacemos esfuerzos razonables para mostrar descripciones de productos, fotografías, especificaciones, disponibilidad y precios con precisión. Sin embargo, la apariencia de los colores y otros detalles visuales puede variar según su pantalla, dispositivo, iluminación y configuraciones de visualización.
El embalaje, presentación, dimensiones, características o detalles menores del producto pueden diferir ocasionalmente de las imágenes cuando los fabricantes o proveedores realizan actualizaciones que no cambien materialmente la función prevista del producto.
Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar productos, corregir errores de producto información, limitar cantidades o cancelar listados cuando sea necesario.
Información de precios y facturación
Los precios de los productos se muestran en la página del producto aplicable o en la página de pago. Los precios pueden cambiar sin previo aviso, pero normalmente los cambios no afectar pedidos ya aceptados y pagados.
Usted acepta proporcionar información de facturación y compra actual, completa y precisa. información para todos los pedidos. Usted acepta actualizar su cuenta de manera oportuna, dirección de correo electrónico, información de pago y otros detalles para que podamos procesar sus transacciones y contactarlo cuando sea necesario.
Impuestos, aranceles aduaneros, cargos de importación, tarifas de conversión de moneda u otros los cargos pueden aplicarse dependiendo de su ubicación y la entrega destino. Cuando sea aplicable, estos cargos pueden mostrarse en el proceso de pago o cobrados por separado por la autoridad o proveedor de entrega correspondiente.
Pedidos y Aceptación de Pedidos
Enviar un pedido no significa automáticamente que el pedido haya sido aceptado. Nos reservamos el derecho de aceptar, rechazar, limitar o cancelar un pedido por razones legítimas, incluyendo:
- Indisponibilidad del producto
- Información incorrecta del producto o precios
- Actividad sospechosa de fraude o pago no autorizado
- Restricciones de entrega
- Fallo en la autorización de pago
- Pedidos realizados para reventa no autorizada
Si cancelamos un pedido después de haber recibido el pago, emitiremos un reembolso apropiado al método de pago original, sujeto a la autorización de pago. plazos del procesador.
Envíos y Entregas
Las opciones de envío, los períodos estimados de entrega y los cargos aplicables son presentada en nuestro Sitio o durante el proceso de pago.
Las estimaciones de entrega se proporcionan de buena fe pero pueden verse afectadas por retrasos del transportista, procesamiento aduanero, condiciones climáticas, dirección incorrecta información, temporadas altas, interrupciones en el suministro o circunstancias fuera de nuestro control razonable.
Los clientes son responsables de proporcionar una dirección de entrega completa y precisa. dirección. Kovosis no es responsable por problemas de entrega derivados de información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.
Por favor revise nuestra Política de Envíos para información adicional sobre procesamiento de pedidos, seguimiento, entrega y restricciones de envío.
Devoluciones y Reembolsos
Elegibilidad para devoluciones, períodos de devolución, condiciones del producto, exclusiones, el procesamiento de reembolsos y los procedimientos de cambio están regidos por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos. Política de Reembolso.
Antes de devolver un producto, por favor contáctenos en support@store.com y siga las instrucciones de devolución proporcionadas por nuestro equipo de atención al cliente.
Productos devueltos sin autorización previa, fuera del período aplicable período de devolución, o en una condición que no cumpla con nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos. La política puede no calificar para un reembolso.
Precisión de la Información
La información presentada en el Sitio se proporciona para compras generales y fines informativos. Aunque nos esforzamos por mantener la información precisa y actualmente, puede haber ocasionalmente errores tipográficos, inexactitudes o omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, disponibilidad, cargos de envío o estimaciones de entrega.
Nos reservamos el derecho de corregir errores, actualizar información o cancelar pedidos afectados por información inexacta, incluso después de que se haya realizado un pedido. han sido enviados, cuando lo permita la ley aplicable.
Herramientas y servicios de terceros
Podemos proporcionar acceso a servicios, herramientas, aplicaciones, sistemas de pago, o integraciones operadas por terceros.
Estos servicios de terceros pueden proporcionarse sin garantías o no representan declaraciones de Kovosis. Su uso de servicios de terceros puede estar sujetos a los propios términos, condiciones y políticas de privacidad del proveedor.
Debe revisar los términos aplicables de terceros antes de usar sus servicios.
Enlaces de terceros
Nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios web operados por terceros. Estos los enlaces se proporcionan por conveniencia y no representan necesariamente nuestro aval o respaldo de su contenido, productos o servicios.
No somos responsables de la exactitud, seguridad, disponibilidad, privacidad prácticas o contenido de sitios web de terceros. Su uso de un sitio externo el sitio web está sujeto a las políticas y términos propios de ese sitio web.
Información que recopilamos
Podemos recopilar información personal cuando realiza actividades como:
- Crear una cuenta
- Realizar o gestionar un pedido
- Suscribirse a comunicaciones promocionales
- Contactar con el soporte al cliente
- Uso o navegación en el Sitio
La información recopilada puede incluir:
- Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación y dirección de entrega.
- Información del pedido: Productos pedidos, valor del pedido, detalles de entrega e historial de pedidos.
- Información de pago: Información de pago procesada de forma segura por proveedores de pago autorizados de terceros. Kovosis no puede almacenar directamente los detalles completos de la tarjeta de pago.
- Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo, páginas de referencia y actividad en el Sitio.
- Información de comunicación: Mensajes, consultas, quejas, comentarios y correspondencia de soporte al cliente.
Información adicional sobre cómo recopilamos, usamos, almacenamos y divulgamos la información personal está disponible en nuestra Política de Privacidad.
Cookies
Kovosis y sus proveedores de servicios pueden usar cookies y tecnologías similares tecnologías para operar el Sitio, recordar las preferencias del cliente, mantener funcionalidad del carrito de compras, mejorar el rendimiento, analizar el sitio web actividad, prevenir fraudes y apoyar actividades publicitarias.
Es posible que pueda controlar o desactivar las cookies a través de su navegador o configuración del dispositivo. Desactivar ciertas cookies puede afectar la disponibilidad o funcionamiento de algunas funciones del Sitio.
Para más información, por favor revise nuestra Política de Privacidad y cualquier Política de Cookies mostrada en el Sitio.
Propiedad Intelectual
A menos que se indique lo contrario, el Sitio y su contenido, incluyendo texto, gráficos, logotipos, íconos, presentación de productos, videos, imágenes, software, el diseño, y elementos de diseño, son propiedad de o están licenciados a Kovosis y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
No puede reproducir, republicar, distribuir, modificar, mostrar públicamente, transmitir, vender o usar comercialmente contenido protegido del Sitio sin permiso previo permiso escrito de Kovosis o del titular de derechos correspondiente.
Reseñas de Clientes y Contenido Enviado
Si envía una reseña, imagen, comentario, sugerencia, testimonio u otro contenido, usted confirma que:
- Usted tiene derecho a enviar el contenido.
- El contenido es preciso y se basa en su experiencia genuina.
- El contenido no viola los derechos de otra persona.
- El contenido no es ilegal, abusivo, difamatorio ni engañoso.
- El contenido no contiene malware ni tecnología dañina.
Usted otorga a Kovosis una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para usar, reproducir, editar, publicar, traducir y mostrar el contenido enviado en en relación con la operación y promoción del Sitio, sujeto a la ley aplicable ley y nuestra Política de Privacidad.
Nos reservamos el derecho de eliminar contenido enviado que viole estos Términos de Servicio o ley aplicable.
Sus Sugerencias
Si proporciona voluntariamente ideas, comentarios, recomendaciones o sugerencias sobre Kovosis o el Sitio, acepta que podemos usar esas comentarios para mejorar nuestros productos, servicios y experiencia del cliente sin obligación de proporcionar compensación.
Usos Prohibidos
No puede usar el Sitio ni su contenido para:
- Para fines ilegales o fraudulentos
- Violar regulaciones o leyes aplicables
- Infringir derechos de propiedad intelectual
- Acosar, abusar, discriminar o dañar a otra persona
- Enviar información falsa o engañosa
- Transmitir código malicioso o malware
- Recopilar datos personales sin autorización
- Enviar spam, phishing, scraping, rastreo o interferir con la seguridad del Sitio
- Intentar eludir el acceso o los controles de seguridad del Sitio
- Realizar actividades comerciales de reventa no autorizadas
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar el acceso al Sitio cuando se identifica una actividad prohibida.
Renuncia de Garantías
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, el Sitio, su contenido, y nuestros servicios se proporcionan "según disponibilidad" y "tal cual".
No garantizamos que el acceso al Sitio siempre sea ininterrumpido, seguro, oportuno o sin errores. Tampoco garantizamos que cada error o problema técnico será corregido inmediatamente.
Nada en estos Términos excluye garantías, garantías o derechos del consumidor derechos que no puedan ser legalmente excluidos.
Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Kovosis y sus funcionarios, empleados, afiliados, contratistas, proveedores de servicios y los proveedores no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, daños consecuentes, ejemplares o punitivos resultantes de su uso de el Sitio o servicios.
Esta limitación no aplica donde la responsabilidad no pueda ser legalmente excluida o limitados, incluyendo cualquier derecho obligatorio de protección al consumidor que aplique a su compra.
Indemnización
En la medida permitida por la ley aplicable, usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Kovosis y sus afiliados, empleados, proveedores de servicios, y representantes de reclamaciones, pérdidas, gastos o responsabilidades derivadas por su uso ilegal del Sitio, su incumplimiento de estos Términos o su violación de los derechos de otra parte.
Privacidad
El envío de su información personal a través del Sitio está regido por nuestra Política de Privacidad. Por favor revise la Política de Privacidad antes de enviar información personal o realizar un pedido.
Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos de Servicio se determina como ilegal, inválidos o inaplicables, las disposiciones restantes continuarán permanecerán válidos y exigibles en la máxima medida permitida por la ley.
Terminación
Estos Términos de Servicio permanecen vigentes a menos que sean terminados por usted o Kovosis.
Puede dejar de usar nuestro Sitio en cualquier momento. Podemos suspender o terminar su acceso si razonablemente creemos que ha violado estos Términos, usado el Sitio de manera ilegal, intento de fraude o creación de un riesgo de seguridad.
Las obligaciones y responsabilidades contraídas antes de la terminación sobrevivirán terminación cuando sea apropiado.
Acuerdo Completo
Estos Términos de Servicio, junto con nuestra Política de Privacidad, Política de Envíos, Política de Devoluciones y Reembolsos, y cualquier otra política mostrada en el Sitio, constituyen el acuerdo entre usted y Kovosis respecto a su uso de el Sitio.
Cambios en estos Términos
Podemos revisar estos Términos de Servicio periódicamente para reflejar cambios operativos, cambios legales, regulatorios o de servicio.
Los Términos actualizados se publicarán en esta página con una "Última actualización" revisada fecha. Animamos a los clientes a revisar esta página periódicamente.
Contáctenos
Para preguntas relacionadas con estos Términos de Servicio, su cuenta o un pedido, por favor contacte al servicio de atención al cliente de Kovosis:
Correo electrónico: support@store.com
Sitio web: www.kovosis.com