Politica de expediere

La Kovosis, expedierea este simplă, transparentă și gratuită. Această politică se aplică tuturor piețelor naționale active în prezent în magazinul nostru.

Unde expediem

În prezent, expediem către adrese eligibile din următoarele țări:

• Australia
• Bulgaria
• Cehia
• Franța
• Germania
• Ungaria
• Italia
• Țările de Jos
• România
• Spania
• Elveția
• Regatul Unit
• Statele Unite

Costul transportului

Expedierea standard este gratuită în toate țările enumerate mai sus. Pentru comenzile eligibile nu se adaugă nicio taxă de expediere la finalizarea comenzii.

Timpul de procesare și livrare

Comenzile sunt procesate în 1–3 zile lucrătoare, de luni până vineri.

După procesare, livrarea durează de obicei 6–10 zile lucrătoare. Prin urmare, timpul total estimat de livrare este de 7–13 zile lucrătoare.

Zilele lucrătoare exclud weekendurile și sărbătorile legale. În perioadele aglomerate, în timpul promoțiilor, în condiții meteorologice severe, în urma inspecțiilor vamale sau din cauza întârzierilor transportatorului, livrarea poate dura uneori mai mult.

Urmărirea coletului

Atunci când urmărirea este disponibilă, trimitem prin e-mail un link de urmărire după expediere. Activarea urmăririi poate dura până la 48 de ore.

Taxe vamale, taxe de import și taxe locale

Comenzile expediate internațional pot fi supuse taxelor de import, taxelor vamale sau taxelor locale percepute de țara de destinație. Cu excepția cazului în care sunt deja incluse la finalizarea comenzii, aceste costuri revin destinatarului.

Întrebări?

Pentru întrebări privind expedierea, livrarea sau urmărirea coletului, contactați support@kovosis.com. Programul nostru de asistență este de luni până vineri, între 9:00 și 17:00 PST.

Informații despre companie

Magazin: Kovosis. Adresa sediului: 27925 Beautyview Ln Lot 4, Gravois Mills, MO 65037, Statele Unite. Adresa depozitului: 33 Eoropie, Eoropie, Insula Lewis, HS2 0XH, Regatul Unit. Site web: www.kovosis.com.