Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 19 iulie 2026

Această Politică de confidențialitate explică modul în care Kovosis colectează, utilizează și divulgă informațiile dumneavoastră personale atunci când vizitați, utilizați sau faceți o achiziție de pe www.kovosis.com și descrie drepturile și opțiunile pe care le aveți.

Modificări ale acestei Politici de confidențialitate

Este posibil să actualizăm această politică din când în când pentru a reflecta modificări ale practicilor noastre sau din motive juridice. Când facem acest lucru, vom publica versiunea revizuită pe această pagină și vom actualiza data de mai sus.

Cum colectăm și utilizăm informațiile dumneavoastră personale

Colectăm informații personale direct de la dumneavoastră, automat atunci când utilizați site-ul nostru și, ocazional, de la terți, cum ar fi furnizorii noștri de servicii. Utilizăm aceste informații pentru a administra magazinul, a onora comenzile, a comunica cu dumneavoastră, a menține magazinul în siguranță și a respecta legea.

Ce informații personale colectăm

  • Informații pe care ni le furnizați: numele dumneavoastră, adresa de facturare și de livrare, adresa de e-mail, numărul de telefon (dacă este furnizat), detaliile comenzii și informațiile contului.
  • Informații pe care le colectăm automat: date despre dispozitiv și browser, adresa IP și modul în care interacționați cu site-ul nostru, colectate prin cookie-uri și tehnologii similare.
  • Informații de la terți: date de la procesatorii noștri de plăți, partenerii de livrare și furnizorii de servicii de analiză sau marketing care ne ajută să administrăm magazinul.

Cum utilizăm informațiile dumneavoastră personale

  • Onorarea comenzilor: pentru procesarea plăților, expedierea comenzii și furnizarea de actualizări și asistență privind comanda.
  • Marketing: pentru a vă trimite comunicări atunci când v-ați dat consimțământul sau în alte situații permise de lege.
  • Securitate și prevenirea fraudelor: pentru a ne proteja magazinul, clienții și pe noi înșine.
  • Îmbunătățirea serviciilor noastre: pentru a înțelege modul în care clienții utilizează magazinul nostru și pentru a-l îmbunătăți.

Cookie-uri

Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru a asigura funcționalitățile de bază, a reține preferințele dumneavoastră și a înțelege modul în care este utilizat magazinul nostru. Puteți controla cookie-urile prin setările browserului, deși dezactivarea acestora poate afecta modul în care funcționează site-ul. Acolo unde este necesar, vă solicităm consimțământul înainte de a utiliza cookie-uri care nu sunt esențiale.

Cum divulgăm informațiile personale

Partajăm informații personale cu părți de încredere care ne ajută să ne desfășurăm activitatea și atunci când acest lucru este impus de lege. Acestea includ platforma noastră de comerț electronic (Shopify), procesatorii de plăți, partenerii de livrare și de onorare a comenzilor, precum și furnizorii de servicii de analiză și marketing. De asemenea, putem divulga informații pentru a respecta obligațiile legale, a ne aplica termenii sau a ne proteja drepturile.

Categoria informațiilor Cui le divulgăm
Elemente de identificare și date de contact Platformei, procesatorilor de plăți, partenerilor de livrare
Date despre comenzi și tranzacții Procesatorilor de plăți, partenerilor de onorare a comenzilor
Date despre utilizare și dispozitiv Furnizorilor de servicii de analiză și marketing

Site-uri și linkuri ale terților

Magazinul nostru poate conține linkuri către site-uri pe care nu le administrăm. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale acelor site-uri și vă încurajăm să le citiți politicile.

Datele copiilor

Magazinul nostru nu este destinat copiilor și nu colectăm cu bună știință informații personale de la aceștia. Dacă considerați că un copil ne-a furnizat informațiile sale, contactați-ne și le vom șterge.

Securitatea și păstrarea informațiilor dumneavoastră

Nicio metodă de transmitere sau stocare nu este perfect sigură, însă luăm măsuri rezonabile pentru a vă proteja informațiile. Păstrăm informațiile personale atât timp cât este necesar pentru a furniza serviciile noastre, a respecta obligațiile legale și a soluționa litigiile.

Drepturile dumneavoastră privind confidențialitatea (UE/Regatul Unit și SUA)

UE/Regatul Unit (GDPR): Dacă vă aflați în SEE, Regatul Unit sau Elveția, prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în temeiul GDPR al UE și al GDPR al Regatului Unit. Tem temeiurile noastre juridice includ executarea unui contract (pentru onorarea comenzilor dumneavoastră), consimțământul dumneavoastră (pentru marketing) și interesele noastre legitime (pentru administrarea și securizarea magazinului). Aveți dreptul de a accesa, rectifica, șterge, restricționa sau contesta prelucrarea și dreptul la portabilitatea datelor. Atunci când transferăm date în afara SEE/Regatului Unit, ne bazăm pe garanții adecvate, cum ar fi Clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene. Puteți depune o plângere la autoritatea locală pentru protecția datelor - în Regatul Unit, la Information Commissioner's Office (ICO).

Drepturile privind confidențialitatea în statele SUA: În funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți dreptul de a accesa, șterge sau corecta informațiile dumneavoastră personale și de a refuza publicitatea direcționată sau „vânzarea”/„partajarea” informațiilor dumneavoastră. Pentru a renunța, vizitați pagina noastră Opțiunile dumneavoastră privind confidențialitatea.

Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, contactați-ne la support@kovosis.com.

Contact

Dacă aveți întrebări despre această politică sau despre modul în care gestionăm informațiile dumneavoastră, contactați-ne:

Magazin: Kovosis
Adresa companiei: 27925 Beautyview Ln Lot 4, Gravois Mills, MO 65037, United States
Adresa depozitului: 33 Eoropie, Eoropie, Isle of Lewis, HS2 0XH, United Kingdom
E-mail: support@kovosis.com
Programul serviciului de asistență pentru clienți: Luni-vineri, 9:00-17:00 PST
Site: www.kovosis.com